Tecnico Service Post - Vendita 

Rif. D364

 

L3 Ricerca & Selezione cerca per importante azienda cliente che produce macchinari automatizzati di alta precisione un/a TECNICO SERVICE POST-VENDITA.

 

La figura dipenderà direttamente dal Responsabile Service e  si inserisce all’interno del team post vendita composta da 24 persone compresi operatori del back office e tecnici help desk.

Gestirà l’ assistenza tecnica per macchine di saldatura collocate prevalentemente in Europa, Nord Africa ed Asia; si o occupandosi della risoluzione  di problemi post installazione, in fase di  training,  di manutenzione e di  riparazione. L’attività di help desk verrà gestita da remoto mediante una piattaforma di ticket dedicata e con uso di call telefoniche.

 

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• esperienza di 3/5 anni nel ruolo

• buone competenze in campo elettronico e meccanico

• conoscenze programmi di grafica 2D/3D (Rhinoceros, Inkscape, Coral Draw, Illustrator)

• buone doti relazionali e capacità di confronto con vari enti aziendali (produzione, ufficio tecnico e logistica)

• orientamento al cliente e problem solving

 

Titolo di studio: Qualifica o diploma in ambito elettro-meccanico.

Luogo di lavoro: Schio (VI).